1. Quem somos
Este site é mantido por Dra. Kerly Helena (CRM/MA 3130 — RQE 5232), médica ginecologista com consultório em São Luís - MA. O contato para questões de privacidade pode ser feito pelo WhatsApp +55 (98) 98153-2153.
2. Quais dados coletamos
Coletamos somente os dados que você nos fornece voluntariamente ao preencher nosso questionário de bem-estar:
- Nome — para personalizar o atendimento.
- WhatsApp — para retornar com o resultado e orientações.
- E-mail — para nutrição educativa e comunicação sobre sua saúde feminina.
- Idade e fase de vida — para contextualizar as recomendações.
- Respostas do questionário — para gerar seu mapa de bem-estar.
Também coletamos automaticamente, via cookies e tags de analytics (Google Analytics, Microsoft Clarity, Meta Pixel): páginas visitadas, tempo de permanência, dispositivo e origem do tráfego — sem identificá-la pessoalmente.
3. Por que coletamos (base legal — LGPD)
- Consentimento (art. 7º, I da LGPD): você marcou a caixa de aceite antes de enviar o formulário.
- Execução de contrato/atendimento (art. 7º, V): para entrar em contato e oferecer o serviço solicitado.
- Legítimo interesse (art. 7º, IX): para melhorar continuamente nosso conteúdo e site.
4. Como usamos seus dados
- Retornar com o resultado do questionário.
- Agendar e prestar atendimento médico.
- Enviar conteúdos educativos e novidades sobre ginecologia integrativa.
- Análise estatística e melhoria do site.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.
5. Onde seus dados ficam armazenados
Os dados do questionário são armazenados em planilha Google Sheets de propriedade da Dra. Kerly Helena, com acesso restrito. Dados de analytics ficam em provedores como Google e Meta, sob seus respectivos termos de privacidade.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário ao atendimento e enquanto for útil para a relação médica/educacional, ou até a sua solicitação de exclusão.
7. Seus direitos (LGPD art. 18)
A qualquer momento você pode:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar e corrigir seus dados;
- Solicitar a exclusão dos dados (direito ao esquecimento);
- Revogar o consentimento;
- Portar seus dados a outro fornecedor.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta enviar mensagem pelo WhatsApp +55 (98) 98153-2153.
8. Cookies
Usamos cookies próprios e de terceiros (Google, Meta, Microsoft) para análise de uso e remarketing. Você pode bloqueá-los nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de operar normalmente.
9. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data de "última atualização" no topo desta página indica a versão vigente.